the truth — Jejak minyak oli dan karat pada gambar rangka hollow diatas adalah konfimasi bahwa aplikasi cat pada permukaan yang tidak dibersihkan. Cat yang terkelupas panjang adalah konfimasi bahwa barang dikirim pada saat cat belum benar-benar kering.
Ketika tujuan barang menempuh perjalanan ribuan kilometer, dengan muatan barang yang cacat produksi dan susunan bertumpuk, lalu barang menjadi rusak karena melintasi berbagai macam karakter jalan.